Size parsel izlemek için bir bağlantı göndereceğiz veya bu web sitesinde izleyebilirsiniz:
SSS
S: Lojistik bilgilerini neden kontrol edemiyorum?
C: Bunun nedeni yanlış bir takip numarası olabilir veya kurye paketi yeni göndermiş ve lojistik şirketi henüz bilgileri güncellememiştir.
S: Nakliye ne kadar sürer?
C: Tipik olarak, ödeme sonrası 1-3 iş günü içinde sipariş gönderiyoruz. Teslimat genellikle 10-15 iş günü alır. Bazı durumlarda (örneğin, resmi tatiller veya şiddetli hava), teslimat 20 iş günü sürebilir.
S: İzleme durumu neden uzun süre aynı kalıyor?
C: Bunun nedeni resmi tatiller, sınırlı uçuş mevcudiyeti, son derece yüksek kargo hacimleri veya katı gümrük düzenlemeleri olabilir. Lütfen bu gibi durumlarda ekstra zaman tanıyın.
S: Paket "İmzalandı" olarak gösteriliyor, ancak almadım. Ne yapmalıyım?
A: Daha fazla yardım için lütfen Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçin.
